Technischer Service

Der technische Service wird unter folgender:

E-Mail-Adresse:  poczta@soft-projekt.com.pl

Telefonnummer: +48 71-3488 222 jeden Tag außer mittwochs zwischen 12 und 15 Uhr geleistet

Die technischen Service-Dienstleistungen werden kostenlos erbracht:

1. den Personen, die im letzten Jahr unsere Software gekauft haben

2. den Personen, die „Aktualisierung der Software über Internet oder technische/elektronische Service“ abboniert haben

WICHTIGSTE PROBLEME

1. In der Windows 7-Version wurden Probleme mit dem Zugang zur Datenbasis im Falle der Anwendung des Antivirenprogramms AVG gemerkt.

2. Das Programm weist die Probleme mit Einloggen zur Datenbasis im Falle der Anwendung von Firebird-Datenbasis auf: Steuerungspaneel öffnen -> Firebird wählen und prüfen, ob "Firebird is runing". Falls nicht vorhanden, "Start" auswählen. Im Falle der älteren Versionen von Firebird lohnt sich manchmal die neuere Version (2.1 oder mehr) zu installieren. Im Falle der neusten Firebird-Version ist, um die die Windows Aktualisierung im Service-Pack zu sorgen.